Кліенты з Блізкага Усходу прывезлі на наш завод спецыялістаў па кантролі якасці і аддзелаў продажаў для правядзення аўдытаў пастаўшчыкоў на месцы. Яны праверылі таўшчыню засавак, правялі выпрабаванні на ўстойлівасць да ультрагуку і выпрабаванні пад ціскам. Пасля наведвання і размовы з імі яны былі вельмі задаволены тым, што якасць прадукцыі адпавядае іх патрабаванням, і гэта было аднагалосна прызнана. Падчас гэтых праверак кліенты атрымліваюць магчымасць ацаніць увесь вытворчы працэс. Ад закупкі сыравіны да зборкі прадукцыі яны могуць назіраць за кожным этапам вытворчасці. Гэтая празрыстасць мае жыццёва важнае значэнне для ўмацавання даверу з кліентамі, бо яна ўмацоўвае адносіны паміж вытворцам і кліентам.
З-за занепакоенасці кліента стандартам сістэмы менеджменту якасці API6A мы паказалі кліенту ўсе дакументы і атрымалі ад яго станоўчую ацэнку.
Што тычыцца вытворчага цыклу, наш кіраўнік вытворчасці падрабязна расказаў пра наш вытворчы працэс і пра тое, як кантраляваць час вытворчасці і якасць прадукцыі.
Адносна тэхнічных праблем, якія хвалююць кліентаў, Се Гун сказаў, што ў нас больш за дзесяць гадоў вопыту праектавання прадукцыі ў гэтай галіне, і большасць адпаведных прадуктаў на рынку могуць быць распрацаваны незалежна.
Кліент кажа: «Я шмат чаму навучыўся падчас майго візіту на вашу фабрыку гэтым разам. Я ведаю, што вы кампанія, якая працуе ў поўнай адпаведнасці з сістэмай якасці APIQ1. Я даведаўся пра вашы тэхнічныя магчымасці і пра тое, што ваша моцная каманда па кіраванні якасцю і выдатная каманда па кіраванні вытворчасцю могуць вырабляць прадукцыю ў поўнай адпаведнасці са стандартамі API, і ўсе матэрыялы могуць адпавядаць патрабаванням API. Адсочванне прадукцыі гарантавана, што выклікае ў мяне спадзяванні на наша далейшае супрацоўніцтва ў будучыні».
Пасля сустрэчы мы цёпла павячэралі з кліентам. Кліент быў вельмі задаволены паездкай і з нецярпеннем чакае магчымасці зноў наведаць нашу кампанію ў наступны раз.
Блізкі Усход з'яўляецца важным рынкам, і задавальненне і прызнанне кліентаў з Блізкага Усходу прынясе больш бізнес-магчымасцей і заказаў для прадпрыемстваў. Задавальненне кліентаў з Блізкага Усходу стварае для нас добрую рэпутацыю і давер, што дапаможа прыцягнуць больш кліентаў і партнёраў. Кліенты выказалі намер доўгатэрміновага супрацоўніцтва на месцы і больш стабільнага развіцця бізнесу. Нашы супрацоўнікі забяспечваюць выразнае разуменне патрэб кліентаў і прапануюць прафесійныя рашэнні і якаснае пасляпродажнае абслугоўванне, каб забяспечыць задавальненне кліентаў і максімальна павялічыць магчымасці супрацоўніцтва.
Час публікацыі: 28 верасня 2023 г.